الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع صاج وشاورما وتطبيقات الهاتف وخدمات الطلب. باستخدام خدماتنا فإنك توافق على هذه الشروط.

الحسابات

أنت مسؤول عن تقديم بيانات صحيحة عند إنشاء واستخدام حسابك وعن الحفاظ على أمان بيانات الدخول إلى الحساب.

الطلبات

تخضع الطلبات لتوفر المنتجات وتوفر الفروع ونطاق التوصيل وحالة تشغيل المطعم وقت تنفيذ الطلب.

نحتفظ بحق رفض أو إلغاء الطلب عند الضرورة، بما في ذلك حالات عدم توفر المنتجات أو وجود خطأ في السعر أو فشل عملية الدفع أو وجود قيود على التوصيل أو الاشتباه في سوء استخدام الخدمة.

الأسعار والمدفوعات

تظهر الأسعار من خلال خدماتنا بالعملة المعتمدة وقد يتم تعديلها من وقت لآخر. ويعتبر ملخص الطلب النهائي الظاهر قبل التأكيد هو القيمة المعتمدة للطلب.

تخضع المدفوعات الإلكترونية لشروط وتوفر مزود خدمة الدفع المستخدم.

التوصيل

قد يختلف توفر خدمة التوصيل ورسومها والحد الأدنى للطلب والوقت التقديري للتوصيل حسب العنوان المحدد ونطاق الخدمة.

أوقات التوصيل المتوقعة تقديرية وقد تتأثر بحالة المرور أو حجم الطلبات أو الظروف الجوية أو الظروف التشغيلية الأخرى.

الإلغاء والاسترداد

قد تعتمد إمكانية إلغاء الطلب أو استرداد المدفوعات على حالة الطلب وطريقة الدفع وما إذا كان تجهيز أو توصيل الطلب قد بدأ بالفعل.

العروض والخصومات

قد تخضع الكوبونات ونقاط الولاء والخصومات والعروض الترويجية لشروط استخدام وفترات صلاحية ومتطلبات محددة.

الاستخدام المقبول

يُحظر إساءة استخدام الموقع أو التطبيقات أو الحسابات أو العروض أو أنظمة الطلب، أو محاولة الوصول غير المصرح به أو التدخل في تشغيل أو أمان خدماتنا.

تعديل الشروط

قد نقوم بتعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، وتكون النسخة الأحدث المنشورة هي النسخة المعمول بها عند استخدام الخدمات.

التواصل

لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يمكنك التواصل مع صاج وشاورما من خلال بيانات التواصل المتاحة على الموقع.